Блог / Новости 

Департамент защиты прав потребителей запустил рассчитанную на месяц информационную кампанию «Департамент защиты прав потребителей не всегда может помочь. Знайте свои обязанности!», призванную обратить внимание на обязанности потребителей. Департамент также опровергает распространенные среди потребителей заблуждения, часто становящиеся причиной проблем и жалоб.

Департамент защиты прав потребителей хочет еще раз подчеркнуть, что наряду с правами у потребителей есть и элементарные связанные с осмотрительностью обязанности, соблюдение которых позволило бы избежать большей части сегодняшних обращений в Департамент. «Практика показывает, что причина возникновения проблем, к сожалению, обычно состоит в непродуманном, чересчур поспешном решении о покупке. Вместе с тем действует неписанное правило – чем дороже покупка и чем больше взятые на себя обязательства, тем серьезнее могут быть нежелательные последствия. Легкомысленно принятые неразумные обязательства вполне могут оказаться тем, что уже невозможно изменить», – сказал генеральный директор Департамента защиты прав потребителей Андрес Соонисте. Сказанное им подтверждает и то обстоятельство, что обоснованной оказывается лишь треть всех заявлений, подаваемых в действующую при Департаменте комиссию по потребительским спорам.

Прежде всего потребитель обязан перед заключением сделки сделать все от него зависящее, чтобы убедиться в том, что товар ему подходит, узнать, кто является продавцом и каковы условия сделки. Например, если в интернет-магазине нет информации о торговой фирме, а поиск выдает негативные комментарии, у нового потребителя нет оснований считать, что именно его сделка пройдет гладко.

Департамент защиты прав потребителей располагает множеством примеров того, как потребитель заплатил деньги совершенно неизвестному интернет-торговцу и либо не получил товар, либо тот не соответствовал ожиданиям. Поскольку на сайте не указаны контактные данные продавца и условия послепродажного обслуживания, потребителю некому предъявлять претензии. «Вероятность того, что подобных случаях смогут помочь организации по защите прав потребителей, также довольно низка», – пояснил Соонисте. Нередко в Департамент защиты прав потребителей обращаются и в том случае, когда второй стороной сделки являлось частное лицо – однако Департамент не может помочь в отношении сделок, заключенных между частными лицами.

К числу распространенных заблуждений относится и мнение, что обычный магазин обязан принять к возврату приобретенный потребителем товар в течение 14 дней. К примеру, потребитель приобрел в магазине какой-то предмет, который затем оказался ему не нужен или просто не подошел – в таком случае магазин не обязан выкупать товар. У потребителя была возможность ознакомиться с товаром на месте и убедиться в том, что товар ему подходит.

Часто люди пытаются избавиться именно от покупок, совершенных под воздействием эмоций. Например, покупатель купил на авторынке автомобиль, который идеально подошел к его недавно приобретенном костюму, но, к сожалению, совершенно не обратил внимание на техническое состояние автомобиля, что позднее причинило ему массу хлопот и неприятностей.

Также люди часто считают, что продавец обязан немедленно вернуть покупателю деньги за неисправный товар. Не должен. При первом обнаружении дефекта продавец имеет право отремонтировать товар или обменять его на новый. Причем многие думают, что продавец должен ответить на претензию всего за несколько дней. В действительности же закон дает продавцу на ответ 15 дней.

Многие магазины, занимающиеся продажей GPS-навигаторов, предпочитают не включать в ассортимент модели для большегрузных машин, считая, что они не являются востребованными. С этим утверждением мы можем поспорить, ведь дальнобойщики – это такие же водители. Так почему же их интересы обходят стороной? Мы уверены, что комфорт и безопасность важны для каждого на дороге, независимо от модели, марки или размера его авто. Принимая во внимание то, что девайсы рассчитаны в основном на владельцев легковых машин, некоторые магазины приобретают массу преимуществ, продавая GPS-навигатор для грузовиков, но даже они не всегда могут предложить оптимальное соотношение цены и качества.

Выбор в магазинах крайне ограничен, поскольку такие навигаторы появились сравнительно недавно. Как правило, продавцы отдают предпочтение фирменным девайсам, забывая о том, что не каждый может позволить себе брендовую модель. Также, проведя небольшое исследование, мы выяснили, что владельцы фирменных навигаторов не очень довольны их функциональностью. Цена у них высока и абсолютно неоправданна.

В нашем магазине есть прекрасная альтернатива брендовым моделям. Это навигаторы для грузовиков 7.0" Navigation System. Большой экран, мощный динамик, слот для карты памяти в формате Micro SD дают владельцу возможность использовать модель по максимуму. Вы сможете записать аудио файлы, видео, оснастить девайс дополнительными программами и картами, которые помогут вам в дороге. Этот аппарат прекрасно соединил в себе развлекательные функции и информативные. Это значит, что ваша дорога никогда не будет скучной и монотонной. Еще одной особенностью этого недорогого навигатора является большой экран. Согласитесь, что это очень удобно, ведь брендовые модели имеют монитор стандартного размера, на котором не всегда видно то, что необходимо.

Мы уже говорили о важности обновления карт и об их качестве. Для грузового навигатора, предлагаемого нашим магазином, предусмотрены максимально подробные карты Европы, Скандинавии и России.  Для дальнобойщиков это очень значимая характеристика, поскольку они часто передвигаются на дальние расстояния. Мы регулярно обновляем информацию, предоставляем техническую поддержку и всячески помогаем своим клиентам. Об этом свидетельствуют постоянно появляющиеся отзывы от водителей, которые уже стали нашими клиентами. Выбирая недорогой и очень качественный грузовой навигатор, вы экономите средства, при этом получая максимальные возможности самого прибора.

Очень подробное техническое описание на сайте wikipedia .

Кто из вас не пользуется техникой в повседневной жизни? Согласитесь, трудно представить себе человека, не использующего современные технологии. Но если раньше мы использовали эти возможности преимущественно в домашних условиях и на работе, то сегодня даже в дороге у нас есть возможность использовать функциональные и практичные девайсы - GPS-навигаторы. И хоть они появились не так давно, их пользу оценили уже тысячи водителей. Навигаторы используют и новички, и профессионалы. В магазинах, в основном, представлены модели брендовые, а, значит, их стоимость высока. Нередко они не настолько функциональны, как навигаторы от менее известных производителей. Наш магазин предлагает своим клиентам прекрасную альтернативу фирменным моделям. Кроме того, представленные модели чаще всего одходят только для легковых машин, но магазин www.naviseade.ee подумал и об интересах водителей большегрузных машин. GPS- навигаторы от интернет-магазина www.naviseade.ee прекрасно оснащены с технической точки зрения, имеют красивый дизайн и низкую стоимость.

Сегодня наличием в автомобиле GPS- навигатора никого не удивишь - это не роскошь, а необходимость. Любой водитель заинтересован в безопасном и комфортном вождении, а навигатор обеспечивает выполнение именно этой задачи. Вне зависимости от того, где вы находитесь, этот помощник покажет вам правильное направление, обозначит тупики, пробки, места стоянок, заправки и многое другое. Жители Эстонии не стали исключением, многие автовладельцы покупают GPS навигаторы именно у нас. Популярность навигаторов обусловлена их исключительной практичностью. Если говорить конкретно о моделях, представленных в нашем магазине, они обладают неоспоримыми преимуществами.

GPS навигаторы самостоятельно могут прокладывать маршрут, показывать местонахождение водителя, указывать на места, которые могут заинтересовать водителя (например, автостоянки, заправки, придорожные кафе). Для тех, кто пока не очень хорошо разбирается в технических аспектах, существует возможность выбора упрощенного меню. Для тех, кто плохо ориентируется на обычных картах, есть возможность просмотра зданий и объектов в трехмерном изображении. GPS навигатор, купленный в нашем магазине, оснащен самыми подробными картами Прибалтики, Скандинавии, Европы и России, это касается не только моделей для легковых машин, но и для большегрузных автомобилей. Передвигаясь по миру, вы всегда будете чувствовать себя комфортно и безопасно на дороге.

Благодаря своим возможностям GPS навигаторы стали очень популярными - их используют чаще, чем бумажные карты в прежние времена. Дополнительные функции, такие как FM-приемник, видеопроигрыватель, предупреждение о камерах и многое другое, позволяют немного отдохнуть и отвлечься от дороги. Но главным в навигаторах, остается, конечно, предоставление свежей и актуальной информации о состоянии дорог в реальном времени. Навигаторы легки в эксплуатации, даже ребенок сможет разобраться в их интерфейсе. Вы еще думаете, стоит ли покупать GPS навигатор? А другие уже используют его возможности!

Что из себя представляет GPS-навигатор и какие функции он должен выполнять, знает каждый автовладелец. По всему миру эти приспособления пользуются огромной популярностью. В странах Прибалтики спрос на GPS-навигаторы так же велик, и это неудивительно, ведь ездить безопасно и с комфортом хочет любой из нас. Большой интерес к этим гаджетам спровоцировал появление новых производителей и продавцов на рынке. Если раньше магазинов было не так много, то теперь навигатор можно купить практически везде, где продается техника.

В предыдущих статьях мы рассказали вам о разнообразии навигаторов, их типах и функциях. Теперь же пришло время помочь вам в выборе продавца. Одним из самых популярных магазинов является www.naviseade.ee. Вы спросите: «Почему?». Дело в том, что эта компания предоставляет своим покупателям не только широкий ассортимент продукции, но и заботится, в первую очередь, о самом клиенте. Так, например, неоспоримыми преимуществами этого магазина являются быстрая и своевременная доставка, удобство заказа, а также профессиональная техническая поддержка. Если говорить о самом товаре, то здесь вы не найдете GPS-навигаторов низкого качества. Все модели современны, функциональны и имеют очень разумную цену.

Далеко не все магазины могут похвастаться столь хорошим сочетанием цены, качества и обслуживания. Кроме того, как мы уже говорили, есть техническая поддержка, что очень важно и для новичков, и для продвинутых пользователей GPS-навигаторов. Благодаря этой компании навигатор может приобрести любой автолюбитель. Здесь вам помогут сделать правильный выбор, если вы сомневаетесь, оформят все быстро и удобно для вас. Обращаясь в любой магазин, будь то онлайн-площадка или магазин, работающий в офлайн, каждый хочет, чтобы сервис предоставлялся на высоком уровне. Согласитесь, что каждый покупатель с радостью согласится купить товар, если ему дали дельный совет, рассказали о преимуществах, дополнительных возможностях и т.д. Тогда как в обычных магазинах продавец, как правило, имеет поверхностные знания о продукте, наши консультанты разбираются в товаре, который они продают. Им вы можете задать абсолютно любой вопрос.

Многие навигаторы обладают множеством встроенных функций, разобраться в которых с первого раза достаточно трудно. Не всегда понятно, нужна ли та или иная функция, поэтому, делая выбор, лучше, конечно, обращаться к консультантам, которые знают каждую модель досконально. Благодаря широкому ассортименту продукции, хороший магазин может подобрать GPS-навигатор для любого автовладельца. Стоит только рассказать о том, чего вы ждете от этого прибора и о том, на какую сумму рассчитываете.
Широта ассортимента подтверждается также и наличием множества моделей, использующих дополнительные мультимедийные функции и самые разные карты. В отличие от других магазинов, здесь продаются GPS-навигаторы для грузовиков, о которых вы можете более подробно прочитать в этой статье. Можно заказать любую конфигурацию навигатора, достаточно лишь высказать свои пожелания. Гарантия, сертификаты качества, оперативность выполнения заказа являются достоинствами компании Naviseade. Вы можете всегда выбрать любую понравившуюся модель и получить ее в течение 15 минут после заказа, ведь все GPS-навигаторы есть в наличии на складе.

Многие из нас привыкли считать, что дорого - значит, качественно. Скорее всего, покупая какую-то технику, вы смотрите не только на технические характеристики, но и на бренд. А всегда ли нужно платить за имя? Нет, нет и еще раз нет. Имя – это наценка, лишние расходы вашего бюджета. Подумайте, ведь принимая на работу сотрудника, руководитель смотрит не только на его опыт и образование, хотя, безусловно, это очень важно. Бывает и так, что в штат зачисляется сотрудник, который не имеет высшего образования и репутации, но является талантливым и легко обучаемым человеком. Так и здесь. Новые компании, чье имя еще не стало столь известным и уважаемым в сфере производства GPS-навигаторов, пока не могут выставлять высокие цены. Они берут качеством, ценой и дизайном, тем самым завоевывая доверие потребителя.

Давайте подумаем, зачем вообще нам необходим GPS-навигатор? Его основной задачей является предоставление точных данных о том, что происходит на дороге. Он должен уметь правильно и максимально удобно прокладывать маршрут для того, чтобы водитель чувствовал себя комфортно. Вот то, что действительно важно. Самое первое, на что мы советуем обратить внимание, это навигация. Софт определяет, насколько качественно и грамотно будет проложен тот или иной маршрут, обозначены пробки, тупики и полезные места для водителя.

Стараясь заработать репутацию, производители недорогих GPS-навигаторов уделяют очень много внимания возможности выбора использования разных навигационных программ. Более того, они встраивают дополнительные функции в навигаторы. В то время, как компании с мировым именем считают, что лишние функции не нужны. Вспомните, как часто, управляя автомобилем, вы хотели послушать музыку, посмотреть любимое семейное видео, немного отдохнуть и вернуться хоть на время в домашнюю атмосферу. Казалось бы, это простое желание, но если в вашей машине нет магнитофона или DVD, вы не сможете его осуществить. Имея GPS-навигатор, вы получаете возможность насладиться подобными приятными бонусами.
 
Дорога бывает долгой и дальней, поэтому вождение становится утомительным и монотонным. Если бы кто-то из наших друзей попросил бы совета по выбору GPS-навигатора, мы бы, не задумываясь, ответили, что нужно купить недорогой GPS-навигатор. Набор функций у него действительно широк и кроме организации досуга он выполняет свое прямое назначение. И, нужно сказать, выполняет очень хорошо. 
Недорогие GPS-навигаторы могут иметь самую разную навигацию, тогда как на брендовые модели может быть установлено лишь то программное обеспечение, которое разрабатывалось тем же производителем. В этом есть один существенный недостаток. Поскольку карты и программу необходимо регулярно обновлять, версия от производителя может быть устаревшей, а за новую необходимо будет выложить кровно заработанные 100$. Что делать в таком случае? Откладывать GPS-навигатор на полочку до лучших времен? Мы уверены, что ни один из вас не захочет попасть в такую ситуацию. Поэтому мы снова рекомендуем вам: обратите внимание на недорогие модели. При всей своей функциональности они обладают очень доступной ценой. Именно поэтому недорогие навигаторы сегодня очень востребованы. Лучше потратьте сэкономленные деньги на себя и свою семью. Недорогой GPS-навигатор обладает массой преимуществ, и мы очень надеемся, что доказали вам это.